Поддержка сайта

Услуга поддержки сайтов – один из самых важных элементов успешного Интернет-проекта. Большинство владельцев сайта не уделяют должного внимания обновлению и поддержке информации в актуальном состоянии, отставая от конкурентов. Чтобы избежать этого, нужно постоянно обновлять и корректировать содержимое, следить за стабильным функционированием сайта. Поддержка сайта требуется для его эффективного продвижения.

Мы предоставляем поддержку сайтов на постоянной основе. Специалисты нашей компании ежедневно осуществляют мониторинг работоспособности сервера, на котором расположен проект.

Кроме того, заключив договор поддержки сайта, Вы можете присылать материалы для публикации в любом, удобном для вас виде. Текстовая информация, изображения, прайс-листы и т.п. будут подготовлены, обработаны и опубликованы на Вашем сайте.

Преимуществом заказа поддержки сайта в нашей компании является большой штат специалистов с обширным опытом работы в сфере информационных технологий. Все работы осуществляются качественно и в установленный срок. Для сравнения, стоимость технической поддержки сайта, осуществляемой нашей компанией в два-три раза ниже средней заработной платы штатного специалиста.

Техническая поддержка

Подбор или осуществление хостинговых услуг.
Специалисты анализируют Интернет-проект и предполагаемую аудиторию посетителей и выбирают ту хостинговую площадку, которая максимально соответствует требованиям. Постоянным клиентам хостинг предоставляется бесплатно.

Регистрация и обслуживание доменного имени.
Подбор и регистрация красивого, звучного и короткого доменного имени (иногда услуга называется неймингом). Своевременное продление оплаты, исключающее потерю домена.

Создание и поддержка электронных почтовых ящиков клиента, поддержка работоспособности
почтового сервера.
От стабильности работы почтовых серверов зависит успешность вашего бизнеса. Ведь посредством электронной почты осуществляются заказы, клиенты уточняют необходимую им информацию и т.д.

Работа с контентом.
Создание дополнительных разделов и страниц сайта.
При обновлении информации или добавлении новой, специалисты подготовят материалы для размещения на сайте. Изображения обрабатываются и адаптируются для Интернет – чтобы у всех пользователей они отображались нормально, не загружались слишком долго. При желании, размещается аудио- и видеоконтент.

Мониторинг интерактивных подсистем сайта (форумы, FAQ разделы, новостные ленты и т.д.).
Технический мониторинг системы, в том числе на наличие вредоносных программ.

Резервное копирование данных (backup).

Мониторинг посещаемости.
На сайте устанавливается счетчик, отслеживающий все действия посетителей. Еженедельно отправляется отчет. Вы сможете смотреть, какие страницы сайта наиболее популярны, на какие страницы сайта заходят пользователи (точки входа), какие страницы менее популярны, с каких страниц уходят посетители с Вашего сайта, по каким поисковым запросам приходят люди и много другое.

Мониторинг конкурентной среды.
Интернет-технологии являются наиболее развивающимися. Каждые два-три года происходят какие-либо изменения, появляются новшества, внедряются новые возможности. Для того, чтобы всегда оставаться на пике развития, необходимо следить за разработками в глобальной сети и внедрять в свои проекты при необходимости. Это касается всех сервисов сайта, а особенно систем онлайн-торговли.

Информационная поддержка

Наполнение вашего сайта текстами и фотографиями.

Написание актуальных статей.

Администрирование форума и блогов.

Управление интерактивными элементами сайта (веб-формы).

Поддержка активности новостной ленты, включающая публикацию событий в сфере,
соответствующей тематике сайта.

Перевод текстов сайта на иностранные языки.

Тарифы на поддержку сайта

Все тарифы включают в себя обслуживание домена, хостинга, электронных почтовых ящиков, мониторинг интерактивных систем сайта, проверку материалов на актуальность, еженедельное резервное копирование данных и проверку на вредоносные скрипты.

Общий объем каждого обновления до 30 000 знаков (примерно 10 страниц формата А4) и 10-ти изображений, включая их обработку. Для интернет-магазинов объем каждого обновления до 30-ти позиций каталога, включая обработку изображений (не более трех).

Материалы предоставляются в электронном виде (тексты и таблицы в форматах txt, doc, xls, изображения – jpg, gif, png tif, bmp).

Стоимость информационной поддержки сайта рассчитывается индивидуально. Специалисты нашей компании анализируют Ваш проект и составляют смету необходимых работ. Общая стоимость складывается согласно планируемым мероприятиям, утвержденным Вами.